Une société de sécurité privée a pour mission de protéger efficacement les personnes et les biens en réalisant diverses tâches grâce à ses équipes spécifiquement formées et entrainées.
Ses prestations sont nombreuses et englobent des domaines variés tels que la sécurité, l’assistance et la surveillance. Elle doit d’abord obtenir une autorisation d’exercer afin de se conformer aux exigences de la loi.
Découvrez dans cet article le fonctionnement d’une société de sécurité.
Les fondements d’une société de sécurité : missions et obligations
Une société de sécurité ne fonctionne pas de la même manière qu’une entreprise classique.
Les actions privées de sécurité sont en effet réglementées par le Code de la sécurité intérieure. Cela concerne principalement les services de surveillance, de gardiennage et de transport des objets de valeur ou de fonds ainsi que la sécurité des personnes.
Dans ce contexte, les missions accomplies par les équipes d’une société de sécurité permettent de garantir la sécurité et la protection des personnes et des biens. Les clients de ce type de société peuvent bien entendu être des entreprises comme des particuliers.
Le recrutement et la formation du personnel de sécurité
La société de sécurité assure le recrutement et la formation de son personnel.
Un âge minimum de 18 ans et un casier judiciaire vierge sont généralement requis pour exercer cette profession. Par la suite, chaque professionnel reçoit une carte professionnelle délivrée par la préfecture. Dans le cadre du recrutement, l’entreprise de sécurité dispose d’une base de données de candidats. Elle peut également diffuser des annonces et recruter dans les écoles de formation à la sécurité. À cet effet, un programme de placement est établi en collaboration avec ces dernières. Le recrutement du personnel peut aussi se faire au niveau des écoles de justice pénale.
Il est également possible pour la société de sécurité de nouer un partenariat avec les armées et les forces de l’ordre locales pour le recrutement. Ainsi, lorsqu’un candidat est mis sur une liste d’attente ou considéré comme non admissible pour devenir soldat ou policier, il se peut qu’il soit compétent et intéressé par un poste connexe dans une société de sécurité. Cette alternative peut toutefois prendre du temps, car il peut s’écouler plusieurs mois avant que l’académie de police ne commence sa prochaine session et ne dévoile des talents.
Notez enfin que les entreprises de sécurité sont tenues d’offrir des formations supplémentaires et de mise à niveau à leur personnel. Différents aspects comme les mesures de sécurité, les méthodes de gestion des conflits et les gestes de premiers secours y sont abordés. L’objectif pour les équipes est de maintenir un niveau élevé de performance et de rester compétitives.
Les technologies utilisées pour la surveillance et la protection
Les sociétés de sécurité utilisent différentes technologies innovantes afin d’augmenter l’efficacité et la précision de leurs opérations de sécurité.
La surveillance électronique
Les caméras de surveillance de haute résolution assurent une excellente qualité d’image. Cette fonctionnalité permet une surveillance optimale et une meilleure identification des incidents. On distingue aussi les dispositifs de détection d’intrusion qui utilisent des capteurs intelligents pour détecter les mouvements, déclencher des alertes et améliorer la réactivité de la société de sécurité.
L’analyse des données et d’intelligence artificielle
Les sociétés de sécurité exploitent aussi généralement l’analyse prédictive afin d’anticiper les tendances. Sur la base des données historiques, elles sont en mesure de prévenir certains incidents. La détection des comportements suspects est en outre effectuée à l’aide de systèmes d’apprentissage automatique. Cette initiative permet de renforcer la capacité d’identification d’activités potentiellement dangereuses.
Contrôle d’accès et biométrie
Grâce à la biométrie avancée, certaines entreprises spécialisées dans la sécurité utilisent également des technologies comme la reconnaissance faciale et les empreintes digitales. Ces solutions renforcent l’authentification et améliorent considérablement la sécurité. De leur côté, certains outils de gestion d’accès électronique peuvent servir à optimiser le contrôle des entrées et sorties.
Drones et robots de sécurité
Les technologies permettent à la société de sécurité de proposer des services de surveillance aérienne. Cette démarche implique par exemple le déploiement de drones pour des patrouilles aériennes. Il s’agit d’une automatisation qui facilite les opérations de patrouille et qui permet aux agents de sécurité de se concentrer sur des tâches plus complexes.
La communication radio
Les équipes de sécurité considèrent les radios de communication comme un indispensable durant leurs missions. Ces dispositifs assurent la transmission d’informations en temps réel et sont souvent utilisés dans des événements ou des situations qui exigent une coordination rapide et efficiente.
Les écouteurs et oreillettes
Les oreillettes et les écouteurs sont généralement utilisés en complément des radios. Les agents de sécurité peuvent recevoir discrètement des instructions sans exposer leur position ou impacter leur niveau de vigilance. Ces accessoires ont pour but d’améliorer la qualité sonore et de rendre la communication plus aisée dans des lieux bruyants.
Les téléphones et applications
Les smartphones permettent non seulement d’émettre des appels, mais aussi d’utiliser des applications dédiées de communication et de gestion des tâches. Ces applis intègrent de nombreuses fonctionnalités avancées comme la création de rapports d’incidents, la géolocalisation, etc.
Les dispositifs de détection de métaux
Les systèmes de détection de métaux sont des équipements indispensables pour toute société de sécurité qui souhaitent opérer dans les règles de l’art. Ils sont utilisés pour l’identification des armes, des objets en métal et d’autres éléments dangereux. Les agents de sécurité s’en servent afin de réaliser des vérifications de sécurité et de limiter les risques d’incidents.
La gestion des incidents : procédures d’intervention et de crise
Les sociétés de sécurité ont chacune des méthodes spécifiques pour une bonne gestion des incidents. Elles anticipent toute situation susceptible de menacer la sécurité des personnes et des biens. Lorsqu’un incident est identifié, le prestataire évalue la situation afin de déterminer la gravité, les risques potentiels ainsi que les mesures à adopter pour y remédier. Cette évaluation requiert une observation minutieuse, la collecte de données pertinentes et l’échange avec les acteurs concernés.
Selon les cas, la société de sécurité peut intervenir rapidement pour contrôler la situation et limiter les dommages. Elle peut alors déployer des solutions de résolution des conflits, la force physique légitime ou d’autres mesures afin de garantir la sécurité des personnes et des biens.
Après la résolution de l’incident, elle crée un rapport où elle répertorie tous les éléments pertinents : les actions déployées, les observations et les résultats. Ce document sera utile pour le suivi, la gestion des risques et la mise en place de mesures préventives.
Vous connaissez à présent l’essentiel à savoir sur le fonctionnement d’une société de sécurité. Prenez votre temps et choisissez avec minutie votre prestataire en prenant en compte vos besoins.
